Политика конфиденциальности

Ответственным обработчиком персональных данных сайта является:
MaiWistik OÜ (далее "интернет-магазин")
Malmi 6-3, Таллинн
Тел +372 56285173
maiwistik.eu

Обрабатываемые персональные данные следующие:
  • имя;
  • контактная информация (номер телефона и адрес электронной почты);
  • адрес плательщика и доставки;
  • номер банковского счета;
  • стоимость товаров и услуг, а также данные, связанные с платежами (история покупок);
  • данные службы поддержки клиентов;
  • другая информация, связанная с опросами клиентов и/или предложениями.
Цели политики конфиденциальности для обработки персональных данных следующие:
  1. с целью выполнения договора, заключенного с клиентом;
  2. для выполнения и обеспечения юридического обязательства;
  3. для управления заказами клиентов и транспортировки товаров до места назначения.
  4. для составления сводок по купленным товарам, анализа предпочтений клиентов и улучшения качества продукции;
  5. для составления и отправки счетов;
  6. для службы поддержки клиентов и ответов на вопросы клиентов;
  7. IP-адрес клиента или другие сетевые идентификаторы обрабатываются для предоставления интернет-магазином услуг информационного общества и для сбора статистики использования веб-сайта;
  8. для рассылки рекламных предложений, если клиент не желает получать прямые маркетинговые сообщения, следует выбрать соответствующую ссылку в заголовке электронного письма или связаться со службой поддержки клиентов.

Передача персональных данных третьим лицам

MaiWistik сохраняет конфиденциальность персональных данных клиента, полученных в ходе регистрации и использования учетной записи, и раскрывает их третьим лицам только с согласия клиента, за исключением случаев, когда обязательство или право на раскрытие данных вытекает из законодательных актов. Пользователь интернет-магазина соглашается с тем, что MaiWistik имеет право обрабатывать его данные для предоставления клиенту соответствующих услуг, включая передачу данных клиента лицам, связанным с предоставлением услуг клиенту со стороны продавца.

Передача персональных данных уполномоченным обработчикам интернет-магазина - обработка персональных данных осуществляется на основании договоров, заключенных между интернет-магазином и уполномоченными обработчиками. Уполномоченные обработчики обязаны обеспечивать соответствующие меры защиты при обработке персональных данных.

MaiWistik OÜ является ответственным обработчиком персональных данных, MaiWistik OÜ передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

Хранение

При закрытии учетной записи клиента в интернет-магазине персональные данные удаляются, за исключением случаев, когда такие данные необходимо хранить для бухгалтерского учета или для разрешения потребительских споров.

Если покупка в интернет-магазине была совершена как гость (без учетной записи пользователя), персонализированная история покупок хранится в течение трех лет.

В случае споров, связанных с платежами и потребительскими спорами, персональные данные хранятся до выполнения требования или до истечения срока давности (три года).

Персональные данные, необходимые для бухгалтерского учета, хранятся в течение семи лет.

Удаление

Персональные данные, сохраненные в интернет-магазине вместе с учетной записью пользователя, можно удалить, войдя в учетную запись интернет-магазина.

Разрешение споров

Разрешение споров, связанных с обработкой персональных данных, осуществляется через MaiWistik OÜ - info@maiwistik.eu. Надзорным органом является Эстонская инспекция по защите данных (info@aki.ee). Комиссия по защите прав потребителей и платформа ODR

Изменение политики конфиденциальности

MaiWistik OÜ имеет право в любое время изменять и дополнять политику конфиденциальности. Действующая версия всегда доступна на нашем сайте.